Términos y condiciones

Bienvenida a la página web de Outgoing Knit (en adelante, "la página"). Estos términos y condiciones (en adelante, "Términos") rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de productos a través del mismo. Al acceder y utilizar esta página, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses la página.

1. Información de la Empresa

Outgoing Knit es una marca registrada de Outgoing Enterprises EIRL, con RUC 20609011760, y domicilio en Av. Aviación cuadra 35, Pasaje A-3 casa A-48, San Borja, Lima, Perú.

2. Uso de la Página

Debes ser mayor de 18 años o contar con la autorización de tus padres o tutores para usar esta página.
El uso de esta página es exclusivamente para fines personales y no comerciales.
Está prohibido realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan dañar la página o su contenido.

3. Registro de Usuario

Para realizar compras, puedes crear una cuenta proporcionando información veraz y completa.
Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tu contraseña.
Outgoing Knit no se hace responsable por el uso no autorizado de tu cuenta.

4. Productos y Precios

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Los precios están expresados en soles (PEN) e incluyen impuestos aplicables.
Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones y disponibilidad de productos sin previo aviso.

5. Proceso de Compra

Al realizar una compra, aceptas pagar el precio indicado al momento de confirmar tu pedido.
Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra.
En caso de falta de stock de cualquier producto o inconveniente con tu pedido, nos comunicaremos contigo para coordinar una solución, ya sea a través del cambio por otro producto disponible o cualquier otra alternativa viable.
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en caso de error en la información proporcionada o actividades sospechosas.

6. Políticas de Envío

Los envíos se realizan únicamente dentro de las zonas indicadas en la página por Olva o con nuestro motorizado privado.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar.
Los costos de envío se especifican al momento de la compra. Sin embargo, si el flete resulta superior al costo indicado inicialmente, nos comunicaremos contigo para informarte sobre el ajuste necesario y coordinar el abono pertinente antes de realizar el envío.

7. Cambios y Devoluciones

Solo aceptamos cambios, no devoluciones, por productos defectuosos o errores en el envío.
El cliente deberá notificar cualquier problema en un plazo de 7 días calendario desde la recepción del producto.
Para gestionar un cambio, ponte en contacto con nosotros a través de los canales indicados en la página o por WhatsApp al +51 946 191 085.

8. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre los contenidos de la página, incluyendo textos, imágenes, logos y diseños, son propiedad de Outgoing Knit o de sus licenciantes.
Queda prohibida la reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

9. Protección de Datos Personales

Tu información será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual puedes consultar en la página.

10. Responsabilidad Limitada

Outgoing Knit no se hace responsable por daños o pérdidas derivadas del uso de la página, interrupciones en el servicio o errores de terceros.

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página y tendrán vigencia inmediata.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación peruana.
Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de Lima, Perú.

13. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: outgoingwear@gmail.com
Teléfono: +51 946 191 085
Dirección: Av. Aviación cuadra 35, Pasaje A-3 casa A-48, San Borja, Lima, Perú.

¡Gracias por confiar en Outgoing Knit!